Kargo

Üretim ve Gönderim

Siparişiniz bir depoya değil, atölyemize girer. Kalıp çıkarma, yapım, provalar ve son el işçiliği herhangi bir gönderimden önce tamamlanır: tasarıma bağlı olarak genellikle onaydan itibaren on altı ila yirmi hafta. Zaman planını danışmanızda yazılı olarak onaylar ve yalnızca gelinlik tamamlanıp onaylandığında göndeririz.

Siparişiniz nasıl yol alır

  • Kapıdan kapıya tam sigortalı.
  • Teslimatta imza gerekir; asla gözetimsiz bırakılmaz.
  • Kutulanmış ve kıyafet koruyucusuyla, sade ve markasız dış ambalajda.

Tahmini transit süreleri

(gönderimden sonra; üretim süresine ektir)

  • Türkiye (yurt içi): 1–3 iş günü
  • Avrupa Birliği: 3–6 iş günü
  • Birleşik Krallık ve Avrupa'nın geri kalanı: 4–7 iş günü
  • Kuzey Amerika: 5–8 iş günü
  • Dünya geneli: 7–12 iş günü

Transit süreleri tahminîdir; gümrük işlemlerine ve varış noktasına göre değişebilir.

Gümrük, vergi ve harçlar

Türkiye içindeki siparişler tüm geçerli vergiler dâhil fiyatlandırılır. Uluslararası gönderimlerde fiyatlar ithalat vergi ve harçları hariçtir; bu bedeller varış ülkesince belirlenir, alıcının sorumluluğundadır ve teslimatta ya da öncesinde ödenir.

Atölyeden teslim alma

Tamamlanan gelinlikler, kargo ücreti olmadan İstanbul veya Paris atölyemizden randevuyla teslim alınabilir.

Takip

Siparişiniz tamamlandığında, gönderildiğinde ve nasıl takip edeceğiniz size bildirilir. Atölyede size atanmış bir kişi, siparişten varışa kadar erişilebilir kalır.

İadeler

Her parça ölçülerinize göre yapıldığından, sipariş üzerine ve ısmarlama ürünler kesin satıştır. Tüm koşullar için İade Politikamıza bakın.